În rândul lumii

Cum aveam de rezolvat nişte treburi pe la Electrica şi E.On Gaz, m-am înarmat cu multă, multă răbdare. Până la urmă, s-a dovedit că nu aveam nevoie de ea. Poate doar puţină, la Electrica, unde treburile s-au mişcat cam greu, dar “vina” a fost a celorlalţi clienţi, nicidecum a operatoarelor de la ghişeu.
La E.On, în schimb, am rămas extrem de plăcut surprins de faptul că “nebunia” peste care dădusem acum câteva luni a dispărut complet. Ba mai mult, s-a transformat într-o adevărată plăcere. Noul centru de relaţii cu clienţii – care va fi inaugurat azi – a adus compania în rândul lumii civilizate. Iar ceea ce m-a impresionat cel mai mult a fost amabilitatea angajaţilor. Aşadar, se poate… Pe când şi la Poştă?